Our Uniquenessスパイスワークスの独自の取り組み
ウェブサイトやウェブシステムには中長期の戦略が
必要です。
作っただけでは効果は限定的。
プロモーションや情報更新、機能追加など、
その先の運用でいかに成果を上げ続け、
ビジネスの基盤としていけるかが重要です。
スパイスワークスでは中長期戦略に沿った安定した高品質のサービスをご提供するために
人材育成、組織運営など独自の取り組みを行っています。
Mission
クリエイティブ指針作品で感動を生み出す対応で感動を生み出す
スパイスワークスはものづくりが大好きなクリエイター集団です。
しかし、私たちがこだわりたいのは作る作品の完成度だけでなく、
ものづくりの工程での対応品質の高さ。そこまで含めてものづくりと考えています。
対応のスピード、きめ細かさ、積極的な提案などで、お客様との信頼関係を構築して
こそより良い成果を生み出すことが可能です。
ペアクリエイション
担当者がいない時に急な対応が入った。
このようなときに制作現場でよくある問題は「あの人しかわからない」という事態です。
スパイスワークスではペアで対応することにより、二名が内容を理解しています。
また、ペアで対応することで、一人で悩まずアイデアが広がる、他の目が入ることでミスが減る、人の仕事から学ぶことで人が早く育つなど、制作工程の効率向上とスピードアップというメリットがあります。
プロジェクトローテーション
誰かが一つのプロジェクトを担当し続けるのではなく、定期的にペアのうち一名がローテーションします。
これにより多くのメンバーがそのプロジェクトに関わることになり、現在の担当者が不在の時に急な対応が起きても、周囲がカバーすることが可能です。
ペアのうち一名はプロジェクトに残るので、引継ぎのリスクも回避できます。
社内プロジェクト係制度
お客様にサービスをご提供するには、クライアント業務での経験だけでなく実体験があるとより質が高まると考えて
います。
オウンドメディア、アーンドメディア、ペイドメディアなどのトリプルメディアやCRM、HRなどといった社内プロジェクト係を現場のクリエイターが持ち回りで担当することで、自分たちが広告主の立場で経験した実体験をもとにノウハウを構築しています。
スパイスワークスには創業以来営業担当が存在しません。自分たちがウェブマーケティングの成功者であるからこそ、
お客様にご提案できると考えています。
在宅勤務
良いものづくりには優秀なメンバーの存在がかかせません。
介護や子育てなど、家庭の事情で優秀なクリエイターを失うことがないよう、
在宅勤務など柔軟な雇用形態を用意することで高いクオリティの確保を実現しています。
～ すべては良いもの作りのために ～
